Электронные платежи: быть или не быть?
Елена Орлова, председатель правления PayU.
Новый 2014 год начался с новых государственных инициатив. Депутаты Госдумы трудятся над законопроектом, который призван ужесточить борьбу с терроризмом — в ответ на недавние события в Волгограде предлагается разрешить ФСБ личный досмотр граждан, увеличить сроки заключения за теракт, а также изменить правила денежных переводов через системы электронных денег. Законопроект предусматривает сокращение суммы платежа до 1 тыс. руб. через интернет-сервисы, не требующие идентификации пользователя.
Если первые два изменения затронут ограниченное число россиян, то ограничения сумм платежей напрямую коснутся большинства интернет-пользователей, а это почти 60% населения страны. К сервисам, не требующим идентификации, относятся практически все популярные интернет-кошельки — Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney и прочие.
Опережая волну недовольных высказываний блогеров об очередном «закручивании гаек», сразу скажу, что подобные ограничения не только создадут проблемы для пользователей, но и притормозят рост рынка электронных платежей.
По нашим данным, крупные платежи представляют собой весомую часть рынка. В частности, несмотря на то, что на платежи от 5 тыс. руб. приходится только 19% транзакций, именно они обеспечивают 77% объема рынка онлайн-платежей. Средний чек при оплате с помощью систем электронных денег составляет сегодня 3,2 тыс. руб. (причем половина операций не превышает 500 руб.).
Чтобы оплачивать нечто большее, чем сотовую связь или кабельное телевидение, пользователям интернет-кошельков придется выйти из тени и пройти процедуру верификации — заполнить анкету, отослать в компанию заявление и сканы документов и проделать ряд прочих действий. В результате подобных действий рынок рискует потерять потребителей, которые сейчас не являются постоянными пользователями онлайн-платежей. Этой категории людей будет проще провести офлайн-оплату, нежели проходить проверки и указывать дополнительные сведения о себе.
Последние инициативы правительства — увеличение лимитов платежей для верифицированных клиентов, ограничение получения наличных по неименным банковским картам — явно в целом направлены на то, чтобы лишить пользователей анонимности при совершении финансовых операций. Да, стремление ужесточить борьбу с терроризмом весьма похвально. Но приведут ли все эти меры к желаемому результату и создадут ли серьезные проблемы для злоумышленников? Стоит ли игра свеч? Однозначных ответов пока нет. В конце концов, если очень нужно, можно найти и другие способы передачи денег. А вот обычным пользователям, как, впрочем, и игрокам рынка электронных платежей новый законопроект точно добавит сложностей.