10 мифов о работе с клиентами
Состоялась конференция «Лаборатория Клиентономики: 10 мифов о работе с клиентами», в рамках которой эксперты Microsoft обсудили 10 наиболее популярных мифов о работе с клиентами и управлении продажами.
В мероприятии приняли участие представители компаний Paulig Rus, Банк Санкт-Петербург, Tulikivi, Санофи Россия, Русский Трастовый Банк, Финансовая группа БКС, Крайслер РУС, сеть детских магазинов Кораблик и сеть супермаркетов «Азбука Вкуса».
Количество зрителей онлайн-трансляции составило более 1500, а эксперименты вызвали живое обсуждение в социальных сетях и интерактивном чате.
Мероприятие показало, что с помощью современных технологий Microsoft в компании можно построить клиентоориентированный сервис, сделать процесс продаж управляемым и удобным, а работу сотрудников компании более эффективной и продуктивной. Эксперты продемонстрировали интегрированные бизнес-сценарии на базе следующих сервисов и решений: Microsoft Dynamics CRM 2015 и Microsoft Dynamics NAV, Office 365, Power BI, EMS, Social Listening, Dynamics Marketing, платформе Azure и устройствах под управлением Windows 10.
Ознакомиться с записью трансляции можно по на сайте: mscrmlab.ru.
© СОТОВИК