Сергей Стуков: "Даль Телеком Интернэшнл" - тарифный план на первом месте / Тихоокеанская звезда

- Стоит ли сейчас подключаться к тарифам ДТИ, ведь они вскоре изменятся?
В настоящее время "Даль Телеком" продолжает работать по имеющимся тарифам. Я бы посоветовал не откладывать подключение к сети только из-за боязни последующей смены. Все новые предложения, прежде всего, будут доступны всем абонентам. При этом у вас есть право выбрать наиболее подходящий для себя тариф или остаться на прежнем. Смена тарифного плана, как и подключение к сети ДТИ, — бесплатна.

- Как будут меняться тарифы ДТИ?
Постепенно планируется перейти на единые планы обслуживания национальной сети "Би Лайн GSM".

- Сохранятся ли тарифные планы "Семья" и "Люкс"?
До завершения процесса интеграции — да. Далее эти планы будут закрыты для подписки. Но, если вы уже пользуетесь, например, планом "Семья" и не захотите его сменить, будете обслуживаться по-прежнему, то есть по плану, на который были подписаны.

- Не будут ли новые тарифы хуже старых?
Нет, не будут.

- Последует ли снижение тарифа в связи с обострением конкуренции на рынке?
Не стоит ожидать от "Би Лайн GSM" резкого снижения цен. Мы продолжим претворять в жизнь позицию "удобные услуги персонально каждому". К тому же по некоторым показателям "Даль Телеком" имеет преимущество, в первую очередь это качество связи.

- Какие вообще тарифные планы продвигает "ВымпелКом" в других городах?
На территории более 60 регионов компания "ВымпелКом" предлагает абонентам стандарта GSM тарифные планы, "БИ+", т.н. препейд планы, на которых происходит тарификация в реальном времени, все входящие с сотовых операторов региона бесплатны, в план уже включены дополнительные услуги, возможны услуги роуминга. Существуют предложения для корпоративных клиентов. Относительно тарифных планов для Дальневосточного региона можно сказать одно — следите за информацией.

- Когда отменят абонентскую плату, как пережиток?
Мы не считаем абонентскую плату пережитком. Абонентская плата на некоторых планах сохранится, при этом абонент будет выбирать, каким тарифным планом пользоваться: с абонентской платой или без нее.

- "МегаФон" не так давно ввел тарифный план "ДВ Лайт". Не боитесь, что ваши клиенты перейдут на более дешевый тариф?
Нет, не боимся. Дешево еще не значит хорошо. В "Даль Телекоме" ценовая политика складывается адекватно предоставляемому качеству связи.

Вторая группа вопросов (23 звонка) касается изменений, которые последуют в связи с приходом "ВымпелКома" на хабаровский рынок сотовой связи:
- Как проходили поглощения "ВымпелКомом" региональных компаний в других городах?
В других регионах, и Дальний Восток не исключение, происходило не поглощение, а слияние двух компаний. Это означает, что к плюсам уже работающего оператора добавляются новые возможности национального оператора. Дальний Восток является четвертым таким регионом, что позволяет надеяться на проведение всех интеграционных процессов несколько быстрее и эффективнее.

- Как после слияния "ВымпелКома" с региональными компаниями менялся местный рынок сотовой связи, что получали абоненты?
Все абоненты "Би Лайн GSM" независимо от региона получали отличное качество связи, возможность пользоваться новыми услугами одновременно с жителями центральных регионов, широкую географию роуминга (более 150 стран) и высокие стандарты обслуживания. В большинстве регионов "Би Лайн GSM" удерживает лидирующие позиции.

- Что это вообще за компания "ВымпелКом"?
ОАО "ВымпелКом" является ведущим оператором сотовой связи в России, предоставляющим свои услуги под торговой маркой "Би Лайн", одной из наиболее известных торговых марок в стране. Лицензии на предоставление услуг сотовой связи группы компаний "ВымпелКом" охватывают территорию, на которой проживает около 94% населения России (136 миллионов человек), включая Москву, Московскую область и Санкт-Петербург. В состав компании входят операторы, предоставляющие связь в 66 регионах, и в этом "ВымпелКом" занимает лидирующую позицию. ОАО "ВымпелКом" - первая российская компания, включенная в листинг Нью-йоркской фондовой биржи (NYSE). Акции компании котируются на NYSE под символом VIP.

- Какие отношения между компаниями "большой тройки"?
Отношения честной конкуренции. Есть примеры взаимодействия в интересах абонентов и эффективного использования технических средств.

- Будут ли после объединения "ВымпелКомом" вкладываться инвестиции и во что?
- Безусловно, будут. Прежде всего в расширение имеющихся сетей, улучшение и увеличение зоны покрытия, во внедрение дополнительных услуг. Ставим задачу удержать лидерство по количеству абонентов в Хабаровском крае и Камчатской области. Приоритетным направлением будет и развитие новых услуг, сервисов.

Третья группа вопросов Сергею Стукову (12) связана с развитием услуг сотовой связи в его компании.
- Когда появится возможность отправлять-получать SMS в других городах?
В настоящее время техническими службами компании уже ведутся работы в этом направлении. После интеграции всем абонентам "Даль Телекома" будет доступна как эта услуга, так и другие новые возможности.

- Лечу летом отдыхать в Киев. Будет ли там роуминг? Дорогой ли?
У нас уже сегодня есть роуминг с Украиной, предоставляемый компанией UМС. Исходящий звонок на территории Украины будет стоить 0,62 цента, плюс стоимость соединения. Получить необходимую информацию о порядке предоставления, стоимости и других вопросах роуминга вы можете в call-центре ДТИ по телефону 611 или в любом из наших офисов.
Кстати, в будущем на Украине появятся и другие операторы, например, Киевстар.

- Будет ли компания улучшать качество связи в Хабаровске?
Обязательно будет. Уже в ближайшее время планируется установить дополнительные базовые станции и передатчики.
Четвертая группа (8 звонков) из серии "разное".

- Почему прекратилась телелотерея "1-2-3-4-5"? Будет ли возобновлена?
Большое спасибо за ваше участие в первом игровом теле-шоу Хабаровска. Изначально прекращение игры было связано с наступившим периодом летних отпусков. Впоследствии руководством компании было принято решение о досрочном прекращении игры. Но мы обязательно и дальше будем проводить различные акции, игры среди своих абонентов. Следите за информацией.

- Если бы Сергей Васильевич не был коммерческим директором ДТИ, то какой сотовой связью он бы пользовался, каким тарифным планом и почему?
Из всех имеющихся предложений на рынке сотовой связи я бы все-таки отдал предпочтение "Даль Телекому". План? Скорее всего "7я", т.к. у меня вся семья пользуется сотовой связью.

- Приносила ли прибыль ДТИ? Если "да", то почему ее продали?
"Даль Телеком Интернэшнл" по темпам прироста абонентской базы занимал первое место в России. Принятое акционерами компании решение о продаже акций общенациональному оператору было продиктовано желанием обеспечить компании качественно новое положение на рынке сотовой связи региона. А цель — предоставить абонентам возможность пользоваться самыми передовыми услугами.

- Были ли зафиксированы в ДТИ случаи обсчета клиентов? В Москве, говорят, скандалы случались, не у "ВымпелКома" случайно?
Нет. Тарификация звонков ДТИ осуществляется сертифицированным программным обеспечением. Эта процедура полностью автоматизирована. А скандал в Москве случился по поводу другого оператора, вовсе не "ВымпелКома".

- Есть ли в ДТИ предпочтения к тем или иным моделям трубок? Какая модель самая популярная у сотрудников и руководства компании?
Как оператор сотовой связи, мы отдаем предпочтение только качественным радиотелефонам, прошедшим сертификацию. Нельзя получить ожидаемое качество связи, пользуясь "серым" телефоном, изготовленным не для нашего рынка. Среди сотрудников наиболее популярны модели сотовых телефонов Nokia, Samsung. Я пользуюсь Nokia 7260.

- Требуются ли в ДТИ новые сотрудники? Какие критерии отбора? Сколько получают? А меня возьмут?
Сегодня штат компании в целом укомплектован. Со всеми имеющимися вакансиями вы можете ознакомиться на сайте компании www.dti.ru, там же есть основные требования к кандидатам. После прохождения собеседования, обучения, сдачи экзамена принимается решение о приеме. Мы будем рады рассмотреть предложения высококвалифицированных специалистов.

© Виктор Илин, Тихоокеанская звезда

© СОТОВИК