<p align="justify">Интервью с генеральным директором компании ТЕЛЕ2-Ростов Григорием Мерзоном.
- Григорий Семенович, несмотря на то, что цены на связь в
сети Теле2 GSM и без того были достаточно низкими, недавно они стали еще ниже. С
чем связано такое снижение цен?
Мы пришли на рынок сотовой связи стандарта GSM четвертыми, когда в этой
области уже не первый год работали другие компании. Чтобы выдерживать
конкуренцию, нашим абонентам мы предлагаем выгодные условия: они получают
максимально качественную связь по тарифам, которые всегда ниже предложений
операторов большой тройки. Мы пристально следим за ситуацией на рынке и
стараемся максимально быстро реагировать на изменения в тарифных планах других
операторов наши предложения всегда на 10 15% дешевле предложений
конкурентов. При этом мы не устраиваем ценовых войн и не стараемся переманить
абонентов у других операторов мобильной связи — мы стремимся развиваться за счет
расширения рынка, притока новых абонентов. Пока ведь далеко не у всех ростовчан
и жителей области есть мобильные телефоны, и наши предложения направлены как раз
на тех, кому раньше сотовая связь была недоступна. Наш новый тариф прекрасно
подойдет именно таким абонентам: минута разговора стоит всего 3, 29 рубля
круглосуточно, на все направления, при посекундной тарификации с 1-й секунды.
Вызовы с других мобильных телефонов бесплатны. Мало того, можно отправлять 100
бесплатных SMS каждый месяц и получать в подарок эфирное время на 100 рублей при
загрузке карты оплаты номиналом 300 рублей и более.
- Почему у других GSМ-операторов разнообразных тарифных
планов много, а Теле-2 предлагает только два? И что, по-вашему, лучше для
абонента — разнообразие выбора или простая, но демократичная тарифная сетка?
- Один из основных принципов политики Теле-2 предлагать простые и понятные
тарифы. Мы отчетливо понимаем, что мобильная связь не самое главное в жизни
человека. Это всего лишь одна из услуг, которой пользуются люди. Поэтому человек
не должен тратить свое время, рассчитывая с помощью калькулятора, какой же
тарифный план может оказаться более выгодным в зависимости от того, в какое
время суток он больше разговаривает, куда чаще всего звонит (на городские
телефоны или на мобильные своего оператора) и т. п. Мы предлагаем своим
абонентам простые и понятные тарифы абонент знает, что стоимость минуты
невысока (всего 3 рубля 29 копеек) и одинакова независимо от времени суток,
направления звонка и прочих факторов. То же и с названиями тарифов оно должно
отражать саму суть предложения, и поэтому у нас нет тарифных планов с туманными
названиями. Если это, например, Короткий разговор значит, используется
посекундная тарификация, если Длинный разговор посекундная с 61-й секунды.
Все просто и ясно.
- Правда ли, что, пользуясь предложением
Теле-2-Контрактх, абонент может получить телефон практически бесплатно? Нет ли
в этом предложении каких-либо подводных камней?
Никаких подводных камней нет. Если речь идет о телефоне Siemens А52, он
действительно предлагается за символическую цену 1 рубль. Это хороший,
достаточно современный телефон (кстати, сам Григорий Семенович пользуется именно
таким), но мы решили не ограничивать выбор желающих подключиться по программе
Теле2-Контракт только этой моделью. Отныне можно приобрести любой аппарат
(выбор тут широк) с весьма существенной скидкой 2000 рублей. Единственное
условие пользоваться услугами связи Теле2 в течение года, каждый месяц
потреблять услуг (включая местные звонки и межгород) не менее чем на 375 рублей.
Хочется подчеркнуть, что это никакой не кредит, не рассрочка и т. п. клиент
просто оплачивает свою связь, причем стоимость ее такая же, как и для абонентов,
обслуживающихся по картам оплаты, 3,29 рубля за минуту. Таким образом,
подключившись к Теле2-Контракт, абонент получает у нас 2000 рублей на покупку
любого телефона GSM плюс к этому обслуживание по низкому тарифу. Это выгодное
предложение. Надо действовать, пока оно действует.
- Некоторым абонентам время от времени бывает нужна услуга
роумин-га, которой до сих пор компания Теле2 CSM не предоставляла. Изменится ли
эта ситуация в обозримом будущем?
Можно сказать, что ситуация эта уже изменилась: начиная с марта для всех
наших абонентов открыт роуминг как в России, так и за ее пределами (практически
по всему миру). Если абонент находится в России, все входящие вызовы и исходящие
на Россию, СНГ и Европу будут стоить для него 18 рублей за минуту разговора.
Тарифы на роуминг в Европе также весьма демократичны например, минута связи с
Россией обойдется в 30 рублей. При этом абонент может контролировать состояние
своего счета и следить за своими расходами. Если, например, находясь в Париже,
абонент решит позвонить в Ростов, система автоматически сообщит ему, сколько
минут он сможет говорить при своем остатке на счете.
- Новость об открытии роуминга наверняка понравится
абонентам Теле2 GSM и тем, кто-только собирается обзавестись сотовым телефоном.
Не скажется ли рост количества абонентов на качестве работы сети возрастет
ведь и нагрузка?
Наша сеть не стоит на месте — она постоянно развивается. Мы устанавливаем
новые базовые станции, улучшаем покрытие, ведем настройку сети. Качество связи в
нашей сети находится на традиционно высоком уровне, и с течением времени
становится только лучше. Любой может убедиться в том, что это не пустые слова.
Для этого достаточно лишь подключиться к Теле 2.
© Вечерний Ростов
© СОТОВИК