"Мотивированный" отказ / Екатеринбургский оператор отключает абонентов
Екатеринбургский сотовый оператор "Мотив" с 1 сентября 2006 года прекращает обслуживание абонентов в семи тарифных планах (ТП). Как говорится в официальном сообщении сотового оператора, те сотовые пользователи, которые до установленной даты не сменят тариф, будут в принудительном режиме либо отключены от сети, либо переведены на другое предложение. Оператор объясняет свои действия малочисленностью абонентов, обслуживающихся в данных ТП.
Екатеринбургский сотовый оператор "Мотив" в связи с прекращением обслуживания в тарифных планах "Он Лайн", "Ин Лайн", "Стационар Он Лайн", "Билайнер", "Паритет", "Свобода слова", а также в "Моби" (в тарификациях "Твоя секунда", "Твоя ночь", "Твоя основа", "Твой город", "Посекундно со 2-ой минуты") агитирует абонентов в срок до 1 сентября обратиться в офис компании и сменить ТП.
В противном случае абоеннты "Билайнер", "Паритет", "Свобода слова" будут переведены на тарифный план "Безлимитный". А сотовые пользователи тарифов "Он Лайн", "Ин Лайн", "Стационар Он Лайн", "Моби" (тарификации "Твоя секунда", "Твоя ночь", "Твоя основа", "Твой город", "Посекундно со 2-ой минуты") так и не сменившие тарифное предложение, с 1 октября 2006 года обслуживаться в сети оператора не будут.
Подобные действия "Мотив" производит на основании правил в соответствии с п.51 Правил предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи. Как сообщает директор по маркетингу компании "Мотив" Константин Брызгалов, основной причиной упразднения данных тарифных планов, стала их неактуальность и невостребованность. "Это ряд очень старых тарифных планов, введенных еще на заре создания компании и начала обслуживания абонентов в сети DAMPS. Подключение на данные тарифные планы не производится компанией уже очень давно, но обслуживание абонентов компании по условиям тарифных планов продолжалось. С тех пор компания вывела на рынок тарифы с более выгодными условиями обслуживания", ? рассказывает господин Брызгалов. По его словам, абонентов обслуживающихся на данных тарифных планах ? не больше десятка человек, все они переведены на тарифные планы с выгодными условиями обслуживания.
© СОТОВИК