"Телефорум" объявляют о начале совместного проекта с "Билайн"
Сеть салонов связи "Телефорум" и оператор сотовой связи "Билайн" объявляют о начале открытия эксклюзивных салонов оператора, в рамках которого к сотрудникам компании "Телефорум" переходят функции по реализации контрактов на подключение, мобильных телефонов и аксессуаров в собственных офисах "Билайн" в городах Архангельске и Ростове.
Суть совместного проекта состоит в том, что "Телефорум" берет на себя в двух вышеуказанных салонах функции по подключению абонентов к сети "Билайн", а также продажу мобильных телефонов и аксессуаров. При этом продавцы сети "Телефорум" будут оказывать абонентам услуги, не требующие доступа к внутренним программам или базам данных "Билайн": например, настройку GPRS, MMS, активацию услуг по USSD или SMS-запросу. Такие услуги, как блокировка, восстановление, замена SIM-карт, продолжат оказывать сотрудники офиса продаж "Билайн".
Реализация стартовых пакетов оператора, мобильных телефонов и аксессуаров в салонах будет вестись под брендом "Билайн", весь интерьер салонов будет выполнен в корпоративном стиле "Билайн", но разработанные в "Телефорум" технологии обучения персонала и продаж будут полностью сохранены. В рамках совместной подготовки продавцы "Телефорум" пройдут дополнительное углубленное обучение ассортименту услуг "Билайн" и их техническим особенностям.
© СОТОВИК