Sony: официальный «взлом» лишает гарантии
Японская корпорация разъяснила причины, почему официальный инструмент разблокирования загрузчика ее мобильных устройств, лишает пользователей гарантийного срока обслуживания.
Пользователи, обратившиеся в техническую поддержку Sony Mobile, столкнулись с необычным решением компании, касающемся «взломанных» устройств. Даже если загрузчик смартфона был разблокирован официальным инструментом Sony, отремонтировать его по гарантии нельзя: к примеру, ликвидировать аппаратный дефект Xperia S, проявляющийся в пожелтении экрана.
Официальная Sony пояснила искомые меры следующим образом.
Разблокирование загрузчика лишает гарантии в большинстве случаев. Sony Mobile соблюдает гарантийные условия, если проблема, с которой обратился пользователь, носит известный характер либо ее причины не связаны с «перепрошивкой». Дело в том, что неофициальные «прошивки» могут привести к разнообразным последствиям: например, перегреть батарею или изменить ее напряжение, что в итоге повредит другие компоненты. В итоге сервисный центр вынужден провести дорогостоящую процедуру замены материнской платы устройства, дабы вернуть его к заводскому состоянию, и только затем решать пользовательскую проблему. Владелец девайса должен оплатить искомую процедуру.
© СОТОВИК