Tele2 Россия растет быстрее рынка

Во втором полугодии величина абонентской базы Tele2 Россия перевалила отметку в 20 миллионов и на 31 декабря 2011 года составила 20 миллионов 636 тысяч 66 пользователей. В компании считают, что из 2,2 миллионов абонентов, привлеченных в 2011 году, большая часть была отвоевана у конкурентов. Не в последнюю очередь интенсивный рост абонентской базы Tele2 Россия связана с ее предложением для дачников и отдыхающих «Звони дешевле», выведенном на рынок в прошлом году. Правда, по данному тарифу после окончания сезона отпусков наблюдается значительный отток пользователей — многие из них перестают пользоваться услугами оператора (в большей степени речь идет о жителях Московского региона, где у Tele2 Россия отсутствует покрытие и его услугами можно пользоваться только в режиме роуминга по высоким расценкам).

Поэтому, в компании предпринимался ряд мер, чтобы по истечении 3 месяцев, абоненты продолжали пользоваться SIM-картой «Звони дешевле» и не попадали в «мертвые списки». Так, в рамках стимуляции владельцев таких контрактов были осуществлены информационные SMS-рассылки и предложены специальные тарифы на роуминг во время Новогодних праздников.

За прошедшее с момента выведения «Звони дешевле» на рынок, в компании появилось более четкое понимание того, какими путями и методами следует продвигать данный тариф в массы. И в мае этого года планируются новые акции по его рас крутке.

Кстати сказать, введение данного предложения позволило повысить ARPU в некоторых регионах на 10-15%. Если же говорить об этом показателе в целом, то его величина составила в 2011 году 221 рубль, что на 2% больше аналогичного показателя 2010 года.

Так как Tele2 Россия не присутствует в Московском регионе, то ARPU его несколько меньше, чем у операторов «большой тройки». Кроме того, у него отсутствуют лицензии на 3G, поэтому ему труднее, чем остальным операторам не только наращивать, но и удерживать этот показатель в условиях зрелого рынка.

Тем не менее, сегодня Tele2 Россия уверенно демонстрирует рост по основным показателям.

Напомним, в 2008 году оператор был представлен в 20 регионах, его рыночная доля в России была на уровне 4%, а EBITDA margin составляла около 35%. Некоторое «проседание» в 2009 году объясняется запуском новых регионов и вложениями в развитие инфраструктуры.

В 2010 году компания вернулась к своим показателям, а маржинальность новых регионов достигла уровня 8%.

В 2011 году наблюдался стремительный рост показателей при сдержанном росте рынка.

По словам Наталии Соседкиной, финансового директора Tele2 Россия, данный тренд можно объяснить тем, что оператору, удалось получить отдачу от предыдущих вложений.

И в компании надеются сохранить его в таком виде как можно дольше.

Если говорить о конкретных показателях 2011 года, то прирост выручки в 2011 году составил 21%, что выше темпов прироста абонентской базы на 12%. При этом операционная прибыль, измеряемая в терминах EBITDA, выросла на 36%. Данное соотношение очень показательно, когда выручка растет медленнее, чем прибыль компании. Это означает, что компания развивается не только за счет объемов бизнеса, но и благодаря собственной эффективности. Как дискаунтер, Tele2 Россия уделяет большое значение управлению затратами, в частности, стоимости привлечения и удержания абонентов.

Один из важнейших показателей развития компании — ее прибыльность. По результатам 2011 года показатель EBITDA маржа составил 39%, что на 4% выше, чем в 2010 году. В самой компании заявляют, что даже сами не рассчитывали на такие высокие цифры.

Интересно, что старые регионы в 2011 сохранили и темпы роста выручки и темпы роста прибыльности. Их EBITDA margin составила 49,5%, а в 4 квартале этот показатель достиг 51%.

Если говорить о затратах на развитие сети, то CapEx в 2011 году составил 7,6 миллиарда рублей, что на 15% больше аналогичного показателя 2010 года.

Всего в 2011 году было введено 1200 новых объектов инфраструктуры и покрыто более 3000 населенных пунктов.

Часть базовых станций была установлена в ходе проекта обмена позициями с другими операторами, а часть — арендована у третьих лиц.

Около 25-30% объектов было введено в строй по таким моделям, что позволило оператору значительно оптимизировать затраты.

В июне 2011 года Tele2 Россия был осуществлен облигационный займ и на днях оператор выпустил еще одну серию облигаций. В компании считают, что в сложившихся условиях часть собственного финансирования бизнеса вполне можно перенести на внешние источники и российские площадки являются хорошим источником дополнительных ресурсов для проектов оператора.

Заемные средства для оператора не будут лишними. В 2011 году Tele2 Россия по итогам конкурсов №№ 1-4/2011 получила лицензии на оказание услуг связи стандарта GSM 1800 в Камчатском крае, Корякском округе, Чукотском автономном округе, Сахалинской, Магаданской и Еврейской автономной областях. Для осуществления централизованного управления новыми сетями образован макрорегион «Дальний Восток» с административным центром в городе Хабаровск, хотя компания и не осуществляет предоставления услуг сотовой связи в этом населенном пункте.

Коммерческий запуск сети на Дальнем Востоке намечено осуществить уже в этом году.

Продолжают в компании заниматься развитием и «причесыванием» уже существующего бизнеса.

Так, все тарифные предложения в регионах были сведены в единую линейку, хотя, конечно и с разной стоимостью услуг. А для малого и среднего бизнеса запущены специальные корпоративные предложения. На март для их продвижения запланирована специальная интернет-кампания.

Пересмотрели в компании и подход к интернет-продажам. В частности, была изменена навигация на сайте и его стилистика, а так же значительно расширен продуктовый портфель. Предпринятые меры позволили увеличить продажи почти в три раза.

Претерпевают значительные изменения и розничные точки продаж. Все они будут приведены к единому стилю оформления. Это относится как к выносным стенам, так и монобрендовым магазинам. Последние, хотя и отданы в управление партнерам на условиях франчайзинга, осуществляют свою деятельность под жестким централизованным управлением оператора.

По словам Инессы Галактионовой, коммерческого директора Tele2 Россия, компания самостоятельно закупает мебель для новых салонов, а так же телефонные аксессуары, предлагаемые в торговых точках.

Планируется, что к единому стилю все монобрендовые салоны будут приведены не позднее 2013 года.

В настоящее время оператор предпринимает ряд мер, чтобы не остаться в стороне от процесса развертывания сетей 4 поколения.

Как заявил Мамука Мархулия, директор по юридическим вопросам и работе с государственными органами Tele2 Россия, у компании в двух регионах все технически готово для того, чтобы проверить возможность развертывания сетей LTE в диапазоне 1800 МГц. Для проведения соответствующих работ необходимо лишь разрешение радиочастотного центра.

Если до середины марта подобное разрешение будет получено, то оператор предоставит в комиссию ГКРЧ все необходимые документы в положенный срок.

© СОТОВИК