Видеолюбители категорически нетерпеливы
Пользователи не готовы ждать дольше двух секунд, в течение которых онлайновое видео проходит этап предварительной загрузки.
Согласно анализу, подготовленному профессором Рамешом Ситарманом из Массачусетского университета, зрители начинают терять терпение, если с момента запуска онлайнового видеоролика до начала его воспроизведения проходит больше двух секунд задержки: каждая последующая секунда паузы приводит к потере 6% аудитории. Согласитесь, достаточно необычные результаты, но их справедливость подкреплена охватом 6,7 млн уникальных посетителей, просмотревших 23 млн видеоролика.
Выводы просты: рост скоростей интернет-каналов сделал пользователей нетерпеливыми — пять секунд задержки, связанной с буферизацией видеопотока, и вот, почти 20% зрителей ушли не солоно хлебавши. Впрочем, указанное по большей части справедливо для коротких роликов — длинные видеозаписи сталкиваются с прибавкой толерантности.
Исследование важно преимущественно в плоскости извлечения дохода от онлайновой рекламы, которая уже давно укрепляет позиции по отношению к своим традиционным формам. Результаты дополняют известное правило «четырех секунд», в течение которых пользователи готовы ждать загрузки веб-страницы.
© СОТОВИК