Соль, спички и фиксированная связь/ Антикризисный набор от «КОМСТАР-ОТС»
В 2009 году компания собирается сделать упор на качестве и провести его под лозунгом «3К», который расшифровывается как «Комстар-Клиент-Качество». Главная роль в обкатке новой доктрины отводится «МГТС».
«МГТС» для этих целей была выбрана неспроста. Во-первых, по словам президента «КОМСТАР-ОТС» Сергея Приданцева, в условиях кризиса услуги фиксированной связи вновь стали пользоваться у абонентов популярностью — так же, как соль и спички. Оно и понятно — даже после повышения 1 марта расценок, стоимость минуты разговора в сети «МГТС» составляет всего около 30 копеек. Кроме того, за последнее время была проведена модернизация «последней мили» и цифровизация сети компании. Последний показатель в настоящее время приближается к отметке в 70%. Все это позволяет не только обеспечить централизованное управление сетью и значительно повысить качество обслуживания, но и предложить абонентам новые современные услуги, объединенные концепцией «Дом цифрового комфорта». О таких услугах, которыми уже могут или смогут воспользоваться в самое ближайшее время владельцы домашних телефонов, рассказал генеральный директор «МГТС» Сергей Назаров. «Дом цифрового комфорта» подразумевает предоставление абоненту не только услуг телефонной связи, но так же доступа в Интернет и подключения к цифровому телевидению. Причем эти услуги должны иметь высокое качество, быть доступны, а так же просты в подключении и настройки.
Переход «МГТС» на цифровую инфраструктуру позволил компании значительно расширить возможности домашнего телефона. Так благодаря услуге «Персональный телефонный номер» в одну квартиру по уже существующей линии можно завести для каждого члена семьи дополнительные персональные номера в коде «095». Мало того, любой телефонный номер теперь можно сохранить при переезде в другое место Москвы.
Данная услуга предоставляется по NGN сети с использованием SIP-протокола. Для ее подключения необходим ADSL-модем и радиотелефон DECT-IP. Стоимость такого комплекта, включающего беспроводный телефон Siemens C470 IP, составляет 6000 рублей. Ежемесячная абонентская плата за эту и некоторые дополнительные услуги (АОН, переадресация вызова и т.п.) составляет 299 рублей в месяц.
Кроме телефонных абонентов в настоящее время у «МГТС» имеется более 100 тысяч пользователей Интернета. Специально для них в компании разработали несколько тарифных предложений. Для тех, кому доступ в Интернет необходим не на постоянной основе, а от случая к случаю, компания предлагает линейку тарифных планов
«Интернет-Лайт» с посуточной тарификацией и безлимитным трафиком. В зависимости от потребностей пользователь может выбрать один из 4 вариантов подключения, отличающихся скоростью доступа.
Скорость доступа, Мбит/с | 0.5 | 1 | 2 | 3 |
Ежемесячная плата за поддержку линии, руб | 20 | 20 | 20 | 20 |
Стоимость доступа в Интернет за сутки, руб. | 9 | 18 | 27 | 36 |
Так же в апреле «МГТС» планирует в розничных сетях и своих офисах начать продажи комплекта для «легкого» подключения Интернета. В комплект стоимостью 799 рублей будет входить ADSL-модем с настроечным диском и специальное тарифное предложение.
Скорость доступа, Мбит/с | 0.5 | 1 | 2 | 3 |
Ежемесячная плата за доступ в Интернет, руб. | 111 | 222 | 333 | 444 |
Благодаря автонастройкам пользователь самостоятельно сможет подключить модем к ПК без вызова специалиста. Ему будет необходимо только оставить запрос на подключение своей телефонной линии к Интернету. На последнее отводится не более 3 суток.
Так же пользователям Интернета «МГТС» предлагает специальную услугу «Турбокнопка», позволяющую подписчикам тарифных планов с низкой скоростью в случае необходимости, например, при скачивании фильма, увеличить на 2 часа скорость до 6 Мбит/c. Активировать услугу стоимостью 20 рублей за одно «касание» абонент может непосредственно из своего личного кабинета.
И, наконец, с февраля этого года «МГТС» начала предоставлять услуги цифрового телевидения, идущего в настоящее время под брендом «Стрим».
Количество каналов | Тариф руб/мес | |
Подключение услуги | 0 | |
Бронзовый Хит | 68 | 110 |
Серебряный Хит | 92 | 280 |
Золотой Хит | 101 | 450 |
Аренда телеприставки | 80 |
А чтобы дети не пользовались столь широкими возможностями «Дома цифрового комфорта» в ущерб учебе, абонент за 62 рубля в месяц может воспользоваться функцией «Родительский контроль». С ее помощью родители в своем личном кабинете могут создать расписание использования Интернета детьми на неделю. Чтобы подрастающее поколение самостоятельно не могло модифицировать расписание, доступ к услуге защищается дополнительным PIN-кодом.
Вот, далеко не полный перечень новинок, которыми абоненты МГТС» могут воспользоваться уже сейчас или в самом ближайшем будущем
© СОТОВИК