Теле2 устроила праздник для жителей Алма-Аты

Еще задолго до официального старта Теле2 провела так называемую тизинговую рекламную кампанию, в ходе которой по Астане и Алма-Ате были развешаны плакаты с надписями: «У тебя дорогой оператор? Ищи выход!»

И выход, конечно, нашелся. Через некоторое время на улицах появились щиты уже с прямой рекламой Теле2, а промоутеры в фирменных майках стали раздавать сертификаты, которые впоследствии можно было обменять на комплекты для подключения.

В городской сутолоке мною после длительных и безуспешных ожиданий на перекрестках в конце концов была поймана даже машина со светодиодным рекламным экраном.

Кстати сказать, рекламу для казахстанского филиала разрабатывает российское креативное агентство, а на месте происходит лишь ее адаптация.
Хотя в России уже подумывают отказаться от мафиозных образов, в Казахстане они еще в новинку и, что называется, цепляют своей необычностью.
И специально для этой страны был придуман слоган: «Живи круто, не плати дорого».

После того, как схлынут первые эмоции, в Теле2 планируют использовать только продуктовую рекламу, рассчитанную на продвижение конкретных предложений — никакой имиджевой рекламы, как во время запуска, у оператора больше не будет.

Так же канет в небытие и бренд NEO. Уже сейчас на дисплеях телефонов отображается или имя оператора или компании Mobile Telecom Service. Хотя платежные терминалы работают еще по старинке.

Конечно, одной рекламой конкурентов с рынка не потеснишь. Поэтому с самого начала оператор прилагает большие усилия по выстраиванию ритейла. В Алма-Ате Теле2 была проведена большая работа с местными дилерами, у которых в городе вместе с субдилерами имеется около 1500 точек продаж.

Кроме того, оператор планирует открывать в крупных населенных пунктах собственные фирменные флагманские магазины и магазины, действующие под управлением дилеров.

28 мая — в день начала официальной работы Теле2 под собственным брендом, в разных районах Алма-Аты в было открыто 5 флагманских магазинов, к которым со временем, возможно, добавится еще один.

Журналистам удалось поприсутствовать при открытии одного из таких салонов. Перед его входом было организовано небольшое шоу с различными творческими конкурсами, перетягиванием абонентами девушек, символизирующих высокие цены и затюкиванием их игрушечными пластмассовыми молоточками.

Концепцию самих салонов разрабатывали в Швеции. В их помещениях светло и просторно, большинство сотрудников находится не за стойками, а рассредоточено по залу, и многие продукты можно, что называется, пощупать руками.

Специально для флагманов сделано исключение, и коробочки с контрактами оформлены не черным, а красным и зеленым цветами.

На витринах помимо около 40 современных моделей телефонов можно найти и фирменные предложения оператора — модемы с 50 Мб бонусами, а также телефоны Nokia и Samsung, стоимость которых возвращается в виде бонуса на счет абоненту , если он пользуется связью от Теле2.

Но, пожалуй, наибольшую популярность в салонах имеют специальные сенсорные панели, с помощью которых можно выбрать из базы оператора любой незанятый номер.

К запуску оператора также было приурочено и открытие фирменного интернет-магазина, в котором можно совершить практически любые операции, доступные в обычных точках продаж.

Чтобы по-настоящему почувствовать, что творилось в конце мая на улицах Алма-Аты, надо было побывать в самом городе, который жил в предвкушении снижения тарифов.

Совершенно незнакомые люди, завидев у нас атрибутику оператора, останавливались и начинали эмоционально выражать свое мнение о местном сотовом рынке. Оно и понятно, Теле2 обещала сделать мобильную связь более доступной. Наверное, ожидания многих оправдались — оператор предложил алмаатинцам всего два тарифных плана с низкими расценками и понятными условиями, не содержащими под «звездочками» каких-либо дополнительных оговорок.

Первый из них, с весьма оригинальным названием «Зазвони всех», ориентирован на абонентов, которые чаще всего звонят на городские и мобильные телефоны разных операторов. Его отличает низкая стоимость звонков — 8 тенге как за минуту разговора, так и за 1 SMS вне зависимости от оператора.

Второй тарифный план, «Клан», предназначен для тех, кто уже пользуется Tele2: 3 тенге за минуту разговора и 3 тенге за 1 SMS внутри сети. Звонки на другие номера вРеспублике Казахстан — 20 тенге, SMS — 8 тенге за 1 сообщение (чтобы получить цену в рублях, цифры надо разделить приблизительно на 5).

Хотя в Казахстане нет такого понятия, как национальный роуминг, справедливости ради следует отметить, что расценки у Tele2 все же не постоянны от региона к региону. Например, стоимость минуты по тарифу «Зазвони всех» вне Алма-Аты и Алматинской области составляет не 8, а 11 тенге. Но перемещение из одной местности в другую совсем не обязательно приводит к повышению расценок. Так, при переезде абонента из Уральска, где стоимость минуты составляет 11 тенге, в Алма-Ату, его разговоры автоматически будут тарифицироваться из расчета 8 тенге за минуту.

Накладывают свою специфику на тарифы и тесные связи Казахстана с близлежащими регионами России. Например, в Западно-Казахстанской области (бывшая Уральская), граничащей с Самарской, стоимость звонков в Россию составляет не 25, а 15 тенге. Прорабатывается возможность введения льготной тарификации и на звонки в Сибирский регион.

Также заключен договор о взаимном роуминге с МегаФоном, как по голосовой связи, так и по передаче данных. Последний позволяет абонентам Теле2 пользоваться мобильным Интернетом в 3G сетях МегаФона (напомню, что у шведского оператора в силу сложившихся обстоятельств на территории России, в отличие от Казахстана, инфраструктура 3G отсутствует).

В Алма-Ате для пользователей мобильного Интернета Теле2 предлагает два вида тарификации. При пакетных предложениях пользователь может приобрести 1Гб трафика за 1800 тенге или 3 Гб — за 2600 тенге. Недавно оператором для потребителей таких пакетов было введено послабление — если объем трафика выбран менее чем за месяц, то до конца срока стоимость мегабайта по-прежнему обойдется в 0,85 тенге.

Для пользователей, потребляющих меньший трафик, есть посуточное предложение 3G MAXI с пакетами объемом 10, 20, 30 и 50 Мб. Для примера, стоимость последнего из них составляет 45 тенге.

Что касается тарифных предложений, действовавших при бренде NEO, то они переведены в разряд архивных и подключение на них закрыто. Мало того, на сайте оператора имеется следующее предупреждение: «Уважаемые Абоненты тарифного плана "Клуб Салем"! Срок действия тарифа продлевается до конца 2011 года. Все абоненты тарифного плана "Клуб Салем" с 1 января 2012 года будут автоматически переведены на другие действующие тарифные планы Компании ТОО "Мобайл Телеком Сервис", о чем абоненты будут оповещены дополнительно». Надо отметить, что некоторые из архивных ныне предложений NEO смотрятся привлекательными даже по сравнению с сегодняшними тарифами Теле2.
Есть в планах компании и желание запустить корпоративные тарифные планы, но для этого оператору требуется наладить работу соответствующих подразделений по обслуживанию крупных структур. Возможно, что корпоративные предложения будут выведены на рынок уже в сентябре этого года.

По словам Андрея Смелкова, председателя правления «Tele2 Казахстан», благодаря новым тарифам Tele2, жители республики могут получить двукратную экономию на разговорах, по сравнению с текущими расходами. Он даже утверждает, что существует возможность и для более радикального снижения цен на связь, если ставка интерконнекта будет снижена до 5 тенге. В этом случае стоимость минуты так же может быть выставлена на уровне 5 тенге. Конечно, конкуренты от таких идей совершенно не в восторге и не торопятся снижать свои межсетевые расценки.

Что будет дальше — покажет время. Возможно, что Теле2 со временем придется подкорректировать существующие ныне тарифы.
Завершился день запуска Теле2 в Алма-Ате концертом группы «Звери» на Старой площади и грандиозным салютом.

Аналогичные праздничные мероприятия прошли и в Астане, куда оператор пришел 4 июня.

© СОТОВИК