МТС признана «Маркой доверия 2009»

«Мы рады победе в рейтинге «Марка доверия» — это почетная и заслуженная награда. В России МТС является лидирующим оператором по количеству обслуживаемых абонентов, что свидетельствует о доверии клиентов компании. Продукты и услуги МТС всегда качественны, инновационны и актуальны для рынка и наших клиентов, особенно в текущей ситуации. Компания в своей работе в первую очередь ориентируется на интересы и потребности потребителей, и это вызывает ответное доверие и признание пользователей связи», - отметил вице-президент МТС по коммерции Михаил Герчук.

Об исследовании ИД «Ридерз Дайджест»

Исследование «Марка доверия» проводится ежегодно с 2001 года и остается самым масштабным в Европе исследованием потребительских предпочтений. Цель исследования - определить, каким брендам европейцы доверяют больше и почему, оценить их с точки зрения качества, стоимости и понимания нужд потребителя. За девять лет более 200.000 европейцев из 16 стран выразили свое мнение о различных брендах - от стиральных порошков до автомобилей. В этом году в исследовании приняли участие более 23.000 человек из 16 стран, выбранные из клиентской базы «Ридерз Дайджест». Их состав отражает максимально широкий срез населения каждой из стран. В России на вопросы анкеты «Марка доверия» ответили порядка двух с половиной тысяч человек из всех регионов страны.

Респондентам было предложено назвать бренд-победитель в 36 категориях, 20 из которых - международные, 16 - национальные. Все вопросы были «открытыми», то есть участники могли поставить на первое место любой бренд по своему усмотрению.

В 2009 году победителями рейтинга ИД «Ридерз Дайджест» в различных категориях на российском рынке стали такие бренды, как Toyota, Canon, Samsung, Nokia, Лукойл, Visa, Avon, Nivea, Nestle и другие. Подробнее о рейтинге — на сайте www.doverie.rd.ru.

© СОТОВИК