Процедура возврата денег за Windows слишком сложна
Автор статьи: Юрий Стрельченко
Ассоциация по защите прав абонентов и потребителей Италии подала на компанию Билла Гейтса коллективный иск, обвиняя софтверного гиганта в чрезмерной сложности процедуры возврата денег в случае отказа от Windows, предустанавливаемой на новые ПК.
Действительно, почему покупатель должен лишать себя права выбора операционной системы по желанию и заранее платить за компьютер больше, так как там установлена Windows? Да, Microsoft пошла навстречу любителей Linux и прочих альтернативных платформ, но процесс возврата денег достаточно трудоемок. А вообще корпорация придерживается позиции неучастия: мол, ответственность за лицензирование лежит на плечах производителя ПК, значит, за возвратом средств потребитель должен обращаться непосредственно в компанию, под брендом которой собран компьютер.
© СОТОВИК