Заказчики в сфере обеспечения общественной безопасности раскрывают требования к технологиям будущего
Сегодня компания Motorola объявила о результатах своего исследования «Future Tech» (Технологии будущего), которое раскрывает требования европейских правоохранительных организаций и ведущих промышленных пользователей к коммуникационным системам будущего.
Анализ интервью с представителями 196 организаций продемонстрировал, что более 82% опрошенных нуждаются в быстрой и отказоустойчивой связи, которая повышает безопасность пользователей, позволяет расширить ассортимент применяемых приложений и является простой в использовании. Все эти требования еще раз подчеркивают важность технологии TETRA.
Глубинное исследование, проведенное исследовательской компанией IDS по заказу Motorola, собрало мнения руководителей, ответственных за принятие решений по покупке того или иного оборудования, в сфере обеспечения общественной безопасности, а также нефтегазовой и транспортной индустрии из восьми стран Европы, Ближнего Востока и Африки. Помимо устойчивого спроса на быстрые и отказоустойчивые системы связи, организации, как сообщили 79% респондентов, также очень заинтересованы в технологиях, которые позволят улучшить действующие системы связи.
«Организации уделяют особое внимание оптимизации своих действующих систем связи для того, чтобы удовлетворить растущую потребность в быстрой передаче данных и работе с современными приложениями. К примеру, 66% опрошенных хотели бы, чтобы технологии обеспечивали передачу большего количества информации сотрудникам, работающим вне офиса. 61% при этом ожидает от технологий улучшения возможностей для ситуационного анализа. Функции доступа к видеоисточникам или удаленным базам данных и отчетным файлам «в поле», и даже доступ к видео и изображениям попадают именно в эту категорию», — считает Пим Бильдербек, вице-президент по консалтингу в сфере телекоммуникаций европейского офиса IDC. — «Также 61% из числа опрошенных нами организаций обозначили необходимость картографических технологий и технологий определения местонахождения GPS. Эти приложения чрезвычайно важны для повышения безопасности сотрудников «в поле», и интерес к ним подкрепляется тем, что для 74% опрошенных нами организаций обеспечение безопасности сотрудников является ключевым аргументом для инвестиций в системы связи».
Службы общественной безопасности и промышленные предприятия инвестируют в сети TETRA для управления процессами коммуникаций. Технология TETRA позволяет развертывать выделенные частные сети, которые обеспечивают исключительную надежность, возможности взаимодействия и совместимости (в чрезвычайной ситуации команды из различных организаций могут связываться между собой), высокий уровень безопасности и поддерживают голосовую связь и передачу данных. Технология продолжает развиваться для того, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей, определенным в результате исследования, и увеличить долгосрочную выгоду от инвестиций в TETRA.
«TETRA отвечает требованиям к безопасной голосовой радиосвязи и передаче данных и отличается высоким уровнем отказоустойчивости, а также включает ряд функций, которые помогают обеспечить безопасность пользователей. К примеру, определение местонахождения при помощи GPS широко распространено для обеспечения безопасности рабочих групп, и мы работаем над дальнейшим расширением функционала для работы в чрезвычайных ситуациях. Со скорым появлением технологии TETRA 2, производительность сетей увеличится, что позволит расширить спектр сервисов, доступных пользователю», — говорит Мануэль Торрес, вице-президент и генеральный менеджер работе с государственными заказчиками в регионе EMEA подразделения Мобильных решений для предприятий компании Motorola.
Вторая версия стандарта TETRA включает в себя технологию TEDS (TETRA Enhanced Data Services), которая позволяет увеличить скорость передачи данных. Эта технология уже используется в национальной системе TETRA в Норвегии, и целый ряд заказчиков планирует инвестировать средства в ее развитие в следующие два года. На Всемирном TETRA конгрессе в Мюнхене, Motorola продемонстрировала, как возросшая скорость передачи данных может быть использована в инновационных приложениях, таких как передача видео. Видео потенциально может быть задействовано для целого ряда полевых работ: инженеры могут отправить видеозапись поврежденного оборудования в центральный офис для получения инструкций по устранению неисправности, а сотрудники правоохранительных органов смогут получать видеоизображения подозреваемых или людей, находящихся в розыске, для содействия расследованию.
Исследование также показало, что 44 процента организаций считают, что технологии должны позволить сотрудникам, работающим в критических условиях, получать доступ к информации и средствам связи, необходимым для безопасного и успешного выполнения различных задач.
В ответ на эту потребность, команда разработчиков Motorola провела беспрецедентное количество времени, работая вместе с конечными пользователями по всему миру в реальных полевых условиях. Это исследование привело к созданию философии «практичного дизайна» (Design for Use), которая подразумевает интуитивную простоту работы с продукцией компании. В продолжение постоянного диалога с потребителями, компания недавно завершила годовое исследование требований конечных пользователей к устройствам.
«Заказчики ожидают от TETRA "большего в том же духе" — более быстрого доступа к данным на основе успешно используемых технологий. Там, где организациям требуется выделенная и надежная система с большим покрытием для обеспечения голосовой связи и передачи данных, TETRA является оптимальным решением. Улучшения производительности системы и усовершенствование пользовательских устройств позволит сотрудникам, работающим в наиболее жестких условиях, и далее иметь возможность быстрого и простого доступа к сервисам, необходимым для эффективной и безопасной работы», — заключает Мануэль Торрес.
© СОТОВИК